軽自動車・普通車の修理から、車検やオイル交換まで。
NOVELGROW(ノベルグロウ)にすべてお任せください！
自動車の修理から車検・整備、カー用品の取付、自動車の販売まで、窓口一つのワンストップで対応いたします。
国産車・輸入車問わず幅広く、そして深い知識を持っているので、「なんでも頼める！」「腕がいい！」とリピーターになってくださるお客様や、既存のお客様からご紹介いただいたお客様も多数いらっしゃいます。
また、常に工場内・事務所内の整理整頓に努め、お客様が安心して任せられる工場を目指しています。
お客様の大切なお車を預かるという責任を持ち、細部の一つ一つまでこだわった丁寧な作業をいたします。
山梨県中央市周辺で車のことなら、「NOVELGROW(ノベルグロウ)」にお任せください！
どこどこの自動車修理工場に問い合わせたら、怖い、ぶっきらぼう・・・などの評判を聞くことが多々あります。
私どもではそのようなお客様の声を受け接客に力を入れています。
お客様からのお問い合わせに丁寧に応えていくことをお約束します。
また価格の面でも遠慮なくご相談ください。
輸入車の修理の場合は、金額も高額なものになってしまったり、うちではちょっと・・・と断られることもあります。NOVELGROWならお客様と一緒に考え、ご希望に沿うよう努力いたしますので、お困りの際は遠慮なくお問い合わせください。
下記へ「お問い合わせ」から「お車のお引き渡し～お支払い」までの流れをご紹介しております。
こちらをご参考に、ぜひお気軽に私共へご相談をお寄せください。
女性からのお問い合わせも多いんです！ 6割は女性のお客様!!
当店は、自動車に詳しくない主婦の方やOLの方などのお客様から、カーユーザーの方まで幅広くご愛顧いただいております。
専門用語などを使わず、丁寧に説明、整備・車検・修理をいたします。
安心して車に乗るためのアドバイスやメンテナンスはお任せ下さい！
きっと当店のことを気に入っていただけると思います。
ご相談からでも構いません。
皆さまからのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
初めてでも安心！
お問い合わせの流れ
Step.1
お問い合わせ
お電話・申し込みフォームいずれからでも承ります！まずはお気軽にお問い合わせください。
事故や不具合で自走が不可能・不安な状態の場合、引取納車も可能です。どうぞご遠慮無くご相談ください。
お見積り、ご相談は無料です。
お気軽にご連絡ください。
営業時間/10:00～19:00 定休日/日・祝日
Step.2
お車確認・お打ち合せ
まずはお客様からのご要望・ご相談のヒアリング、そして実際のお車の状態を確認させていただきます。施工実績の豊富なスタッフが、大切なお車の状況を取りこぼすことなくしっかりとチェックいたします！
気になることがございましたら、どうぞご遠慮なくお聞かせください。
Step.3
お見積りのご提示
お車の損傷状況のご説明、また価格・納期・仕上がりなどのお客様からのご要望もふまえた上で、お見積書を作成いたします。
お客様のご都合とお車の安全を第一に考え、最善のプランをご提示させていただきます！ご相談、お見積りはもちろん無料で承ります。
Step.4
お車のお預かり
修理内容やご提示金額にご納得いただけましたら、日時のお打ち合わせの上、ご指定の日時にお預かり（お引き取り）させていただきます。
お預かりの間、ご不便がないよう、代車のご用意もございますので、ご都合にあわせてお申し付けください。
Step.6
お客様へのご連絡
施工中、追加作業等が発生した際には、その都度ご連絡をさしあげるようにいたします。無断での施工、一方的な進行を行うことは決してございません。
全ての施工が完了いたしましたら、お客様へお引き渡しのお打ち合わせのご連絡を差し上げます。
Step.7
お車のお引渡し
お打ち合わせで決定したご指定の日時に、お車をお引き渡しいたします。お引き渡し時に、今回の施工箇所を実際にお客様にご確認いただき、ご納得をいただけましたら納車とさせていただきます。どの部分を、どのように修理したか等もご説明いたしますので、気になることがございましたらご遠慮なくお尋ねください。
Step.8
お支払い
全ての作業の完了をご確認いただき、施工費用をお支払いくださいませ。
施工後のご相談、ご心配ごとなどございましたら、どうぞ何なりとお尋ねください！
